اطلب ما يصل إلى ستة مجانية عينات من الجلد أو المخمل أو القماش
اختر الألوان التي تعجبك وسنقوم بإرسال ما يصل إلى ستة ألوان مجانًا.
من خلال إرسال عينات مجانية من الجلد أو المخمل أو القماش، سنضمن أن أثاث تشيسترفيلد الجديد الخاص بك يتناسب مع ديكورك وأثاثك الحالي، والأهم من ذلك، مع توقعاتك.
للحصول على مزيد من المعلومات حول تشكيلتنا من الجلود والمخمل والأقمشة، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء على الرقم 01706211182 أو 08000359889
تعرف على ما يقوله عملاؤنا السعداء عنا ...
تتم مراجعة منتجاتنا وخدماتنا بشكل مستقل من قبل عملائنا المعتمدين ، وفيما يلي مجموعة مختارة من التعليقات والتعليقات من بعض عملائنا السعداء في جميع أنحاء العالم.
-
خدمة رائعة من البداية إلى النهاية. كانت جوان رائعة، إذ كانت متاحة دائمًا للإجابة على استفساراتنا، وقدمت لنا مساعدة كبيرة في اختيار لون الجلد الذي نريده. أوصي بشدة بهذه الشركة.
-
قررنا البحث عن أرائكنا وطلبها من شركة تشيسترفيلد للأرائك نظراً لتقييماتها الجيدة. ولم تخيب هذه التقييمات توقعاتنا.
كانت التجربة بأكملها، بدءًا من زيارة صالة العرض، مرورًا بالتواصل، وصولًا إلى التسليم النهائي للأرائك، أفضل ما كنا نأمله. -
خدمة توصيل أرائك وكراسي بذراعين عالية الجودة. طلبنا كرسي دورشيستر بني عتيق وكرسي بولتون تشيسترفيلد بني عتيق بمسند ظهر عالٍ، وكنا في غاية السعادة! خدمة عملاء ودودة، وكان الدفع سهلاً للغاية. تواصلوا معنا بخصوص تخصيصات إضافية وشرحوا لنا كيفية الدفع. … اقرأ أكثر والتسليم يعمل بكفاءة. مع كامل الإفصاح، لا توجد خطط دفع، ولكن عليك دفع عربون ويمكنك سداد المبلغ المتبقي قبل أن تصبح الأريكة جاهزة للتسليم. كان التوصيل ممتازًا أيضًا. سريع وفعال! أوصي به بشدة، فهو يستحق كل قرش!
-
هذه مراجعة غير اعتيادية بعض الشيء، فقد منحت 5 نجوم، لكنني واجهت مشكلة كبيرة في التوصيل. لذا سأحاول اختصارها قدر الإمكان. كنت أبحث عن أريكة تشيسترفيلد، ووجدت هذه الشركة. فوجئت بأنها تبدو أكثر منطقية. … اقرأ أكثر أكثر من أي مكان آخر نظرت إليه. وهذا كان جيدًا بالنسبة لي، إذ كانت هذه عملية شراء كبيرة جدًا بالنسبة لي. لذا غامرت وطلبت.
تم تحديد المدة، وكانت بضعة أسابيع بسبب توقف المصنع. لم يكن ذلك مشكلة بالنسبة لي. على أي حال، بمجرد عودتهم، سارت الأمور بسرعة كبيرة، وأُبلغتُ بموعد التسليم. للأسف، هنا بدأت المشاكل. قامت شركة التوصيل بتوصيل الأريكة، ولدهشتي، كان الجلد متضررًا في أماكن مختلفة، وكذلك الأرجل. كما تتخيلون، شعرتُ بحزن شديد!
تواصلنا مع شركة تشيسترفيلد للأرائك، وفي البداية كنتُ أسأل عن كيفية إصلاح هذه العلامات. لكن بعد أن ألقينا نظرة فاحصة، أدركنا أن الضرر لم يكن مجرد خدوش، بل قطع من الجلد! من الواضح أن هذه مسؤولية شركة التوصيل، وليست شركة تشيسترفيلد للأرائك. بعد التواصل هاتفيًا، تم الاتفاق على استلام الأريكة للإصلاح.
وصلت الأريكة إليهم، ولدهشتنا، لحق ضرر أكبر بظهر الأريكة أثناء رحلة العودة. وهو ما لم يكن موجودًا بالتأكيد قبل إعادتها. إذن، شركة التوصيل ألحقت الضرر بالأريكة مرتين! سأنتقل سريعًا إلى إعادة التوصيل. تواصلتُ أنا وشركة تشيسترفيلد للأريكة مع شركة التوصيل، وأشرفنا على إعادة التوصيل، وكان واضحًا من خلال الشخصين اللذين أوصلا الأريكة أنهما كانا أكثر احترافية من الشخصين الأولين.
هذا مجرد وصف صادق للتجربة، لكنني لا أستطيع انتقاد شركة تشيسترفيلد للأرائك مباشرةً، فأنا أعلم أنهم لن يرسلوا أرائك دون فحصها، ولن يتكرر طلبهم. لذا، كل هذا يقع على عاتق شركة التوصيل! أما بالنسبة للأريكة نفسها، فقد كانت الأريكة عند وصولها بحالة جديدة تمامًا، حيث استبدلت شركة تشيسترفيلد للأريكة جميع أجزائها التالفة تقريبًا، بما في ذلك الأرجل.
من الواضح أن عمال مصنعهم يتمتعون بمهارة فائقة، والجودة ممتازة، وقد طلبتُ مقاعد متينة وأشرطة إضافية. قد لا يناسب هذا المقعد المتين الجميع، لكنه يمنح شعورًا حقيقيًا بالقوة والدعم. لا يوجد أي عيب في الأريكة، وهي قطعة فنية مذهلة! من الواضح أن الزمن وحده كفيلٌ بإثبات ذلك، كما هو الحال مع أي أريكة. لكن مهارة موظفيهم وجودة المواد رائعة!
في الختام... كان بإمكاني خصم نجمة واحدة فقط بسبب اعتراضي البسيط على استرداد رسوم التوصيل، وهو ما أصررتُ عليه لأن كل هذا لم يكن خطأي. في النهاية، قامت شركة تشيسترفيلد للأرائك بالتصرف الصحيح وأعادت لي المبلغ. لذا، لا يمكنني خصم نجمة واحدة على هذا، فقد استعادوا الأريكة وأصلحوها بالكامل وأعادوها إليّ. باختصار، أنصح بهذه الشركة، فجودة أثاثها ممتازة. أردتُ أن أقدم تقييمًا صادقًا، فهذا يُظهر أن خدمة عملائهم ممتازة.
